Diritto di recesso - Istruzioni e modulo di recesso

In qualità di consumatore (ad esempio una persona fisica che non conclude un contratto principalmente per attività commerciali di lavoratori autonomi), hai il diritto legale di recedere dal contratto per qualsiasi bene acquistato nel nostro negozio online in conformità con le seguenti disposizioni.

Istruzioni sul diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto senza indicarne i motivi entro un periodo di quattordici giorni.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni e inizia a decorrere dal giorno in cui l'acquirente, o un terzo diverso dal vettore e da lei indicato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci
Caba Sekesi,
Bertha-von-Suttner Straße 7,
82110 Germering, Germania
Tel: + 49 (0) 89 8402940,
Email: caba.sekesi@needles-and-wool.com

mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. per lettera, fax o e-mail) sulla tua intenzione di recedere dal contratto. È possibile utilizzare il modulo di cancellazione di esempio fornito di seguito, sebbene non sia legalmente obbligato a farlo.

Per rispettare il termine, è sufficiente inviarci la comunicazione che desideri esercitare il diritto di recesso prima che sia trascorso il termine di recesso.

Nel caso in cui non hai ritirato il pacco presso l'ufficio postale o non è stato possibile consegnarlo perché hai inserito l'indirizzo sbagliato e il pacco ci è stato restituito, puoi richiedere il rimborso. Dedurremo la somma per la spedizione dalla somma del rimborso.

Nel caso in cui non hai pagato la tassa doganale e il pacco è stato restituito e abbiamo avuto costi aggiuntivi, il cliente dovrà coprire tutte le spese e le spese di spedizione. Nel caso in cui avvenga due volte, il cliente deve coprire tutti i costi e il 35% del valore per il riassortimento.

Effetti della cancellazione

Se annulli il contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti effettuati senza indugio e non oltre quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso. In caso di rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato inizialmente, a meno che non sia stato diversamente concordato; in nessun caso ti verrà addebitato addia livello nazionale in caso di rimborso.

Gli articoli in saldo non sono rimborsabili. 

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce.

Dovrai rispedire la merce o consegnarla a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la risoluzione del contratto.
Caba Sekesi,
Bertha-von-Suttner Straße 7,
82110 Germering, Germania
Tel: + 49 (0) 89 8402940,
E-mail: caba.sekesi@needles-and-wool.com
 
Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Sosterrai il costo diretto della restituzione della merce.

L'utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Informazioni sui casi in cui non si applica il diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica ai contratti di vendita a distanza
- per la consegna di merci, che sono fabbricate su specifica del cliente o sono chiaramente adattate alle esigenze personali o che, per la loro qualità, non sono adatte per una spedizione di ritorno o sono facilmente deperibili o la cui data di scadenza verrebbe superata;
- for the delivery of sealed goods, in case the sealing has been removed upon delivery;
- per la consegna di merci che, per le loro caratteristiche, erano inscindibilmente mescolate con altre merci al momento della consegna;
- per la consegna di registrazioni audio e video o di software, nella misura in cui i supporti dati forniti sono stati aperti dal consumatore;
- per la consegna di giornali e riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Informazioni generali:
Please avoid damaging or contaminating the goods. Send us the goods back, using the original packaging with all accessories and packaging features. Please use a protective second packaging. Please use appropriate packaging so as to ensure adequate protection against transportation damages.

The item must be returned not used and in the original packaging. We thank you for that!

Esempio di modulo di cancellazione
-----------------------------------

(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo)

A
Caba Sekesi,
Bertha-von-Suttner Straße 7,
82110 Germering, Germania
Tel: + 49 (0) 89 8402940,
E-mail: caba.sekesi@needles-and-wool.com


Con la presente io / noi * risolviamo il contratto concluso per l'acquisto di quanto segue
Beni (*) / Servizi (*)

_________________________


ordinato il (*) / ricevuto il (*)

_________________________


Nome / i del consumatore

_________________________


Indirizzo / i del consumatore

_________________________

_________________________

_________________________



_________________________
Firma (solo se si sceglie la forma scritta) Data

(*) Elimina come appropriato

Ti sei iscritto con successo!
Questa email è stata registrata